日前，有蔚来车友在APP内发帖称：自己开了这么多年车，第一次见到油门踏板断裂的。本来这已经就够让人意外了，蔚来客服竟然让他去门店检查，简直令人诧异。

针对这一问题，蔚来传播总监马麟发表微博回应称：从现场看与侧向外力有关，为保护驾驶者安全，油门踏板设有断裂诱导槽；目前踏板已寄回分析，有结果会和大家说。

同时，他还强调，这种情况并不罕见，搜一下就知道。

（蔚来传播总监马麟微博截图